KOMPETENTER SERVICE, DER PASST.
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Ein HERZliches Willkommen auf unserer Kontaktseite

Sie erreichen uns telefonisch zu den gewohnten Öffnungszeiten.
Bitte beachten Sie unsere geänderten Öffnungszeiten an Samstagen ab Oktober (Samstags in geraden Kalenderwochen geöffnet)

Öffnungszeiten siehe dazu auf dieser Seite ganz unten rechts

Seit April 2021 können Sie Ihre Kontaktdaten bei einem Besuch in unserer Ausstellung sehr simpel in der Luca-App hinterlegen

 

# # # HINWEIS im Umgang mit COVID 19 ab Montag den 22. November 2021 # # #

Termine in unserer Ausstellung sind mit Terminvereinbarung unter Einhaltung der 2G-Regel sehr gerne möglich.
Um eventuelle Wartezeiten für Sie zu minimieren, bitten wir darum vorher einen Termin mit uns, für ein Beratungsgespräch in unsrer Ausstellung
zu vereinbaren. Hier hat dann auch der entsprechende Fachberater die nötige Zeit, um Ihre Fragen ausführlich zu beantworten.
Damit wir die best möglichen Voraussetzungen schaffen, sind unsere Mitarbeiter alle vollständig geimpft und tragen im Kundenkontakt
einen Mund-/Nasenschutz.

Bitte beachten Sie, dass es für einen Besuch nötig ist, dass Sie uns Ihren Impf- bzw. Genesenenstatus nachweisen.
Sofern Sie von einer Impfung befreit sind, weisen Sie uns dies bitte ebenfalls mit einem belastbaren Nachweis nach.

Wir sind dazu verpflichtet dies zu dokumentieren und bitten um Ihr Vertsändnis.

Sollten Sie den Termin aus gesundheitlichen, oder anderen Gründen absagen wollen, sagen Sie uns bitte rechtzeitig vorher Bescheid.
Danke.

 

Außergewöhnliche Zeiten bringen Herausforderungen mit sich, denen wir auch im Hinblick auf unsere Kunden und Mitarbeiter gerecht werden wollen.
Bei gleichbleibend hoher Produktnachfrage und Nachfrage nach Kundendienstterminen, verlängern sich die Wartezeiten, was teilweise ein bis zwei Tage
Ihrer Geduld, für einen Rückruf nötig macht. Hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht auf Band, zu welcher Zeit Sie unter welcher Nummer gut erreichbar
sind.
Wir melden uns bei Ihnen. Versprochen...

Angebotsausarbeitungen benötigen, je nach Intensität und Komplexität Ihres Projektes bis zu 4 Wochen Zeit.
Ebenso verhält es sich mit Beantragungen von Fördermitteln und seit Januar 2021 neu, mit BAFA-Mitteln.
Sollten Sie die Abwicklung hier über uns wünschen, kommen Sie bitte rechtzeitig vorher auf uns zu.
Da die Maßnahme eine Zusage vom BAFA (Bundesamt für Ausfuhrkontrolle) zwingend VOR Beginn der Maßnahme benötigt.

Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis

 
 
 
Wir bitten herzlich darum sich an nachstehende Punkte zu halten
Danke.
 
Wenn Sie einen bestehenden Termin verschieben, oder absagen möchten, informieren Sie uns bitte
rechtzeitig vorher. Wir vereinbaren gerne einen neuen Termin
 
Sollten Sie sich nicht wohl fühlen, oder erkältet sein, warten Sie bitte bis es Ihnen wieder besser geht und
besuchen uns nicht.
 
Haben Sie Verständnis dafür, dass wir Sie in der Ausstellung und auf der Montage nicht wie üblich mit
Handschlag begrüßen. Unsre Freundlichkeit leidet jedoch nicht darunter
 
Seien Sie versichert, dass wir uns an die Hygiene-Etikette halten und im Gegenzug ebenso um diese bitten
 
Besonders für unsere Montageteams bitten wir dringend darum einen entsprechenden Mindestabstand von
empfohlenen mind. 1,5 Metern, besser 2 Meter jedem unsrer Monteure einzuhalten.
Unsere Monteure handeln in Eigensicherung – das bitten wir zu respektieren!
Unsere Monteure sind ermächtigt die Montage notfalls abzubrechen, sofern dies nicht respektiert wird.
 
Für zu leistende Unterschriften verwenden Sie bitte einen eigenen Kugelschreiber
 
Haben Sie vielen Dank für Ihre Unterstützung!
 
 
Wir wünschen Ihnen und uns allen eine gesunde Zeit

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Industriestraße 6
64653 Lorsch

06251.105700

UNSERE ÖFFNUNGSZEITEN

Montag - Freitag:
9:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 17:30 Uhr

Samstags - ab Oktober 2021 bis Ende März 2022 in geraden Kalenderwochen 10:00 - 14:00 Uhr

Sonstige Termine gerne auch nach Vereinbarung

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